Британские игроки получили дополнительную защиту в лице Комиссии по азартным играм
Многочисленные жалобы пользователей на то, что гемблинговые операторы блокируют доступ к учетным записям без веских на то причин. Основными причинами штрафных санкций игорных сайтов были временная неактивность игрока и нарушение сроков прохождения верификации.
Управление по конкуренции и рынкам в ходе собственного расследование жалоб смогло установить неправомерность таких действий со стороны ресурсов. Британский регулятор в свою очередь сделал предупреждение операторам о том, что нарушение прав потребителей повлечет за собой соответствующие меры. Комиссия пообещала найти действенные методы воздействия на нарушителей.
СМА ранее предоставила гемблинговым операторам рекомендованный список правил онлайн-рынка игорной индустрии. В нем говорится, что ограничение доступа и конфискация средств без видимых объективных причин является недопустимой. Такая политика операторов ведет к снижению доверия у гемблеров.
